· พลัส พร็อพเพอร์ตี้
ผู้เชี่ยวชาญพร้อมตอบโจทย์ทุกบริการด้านอสังหาริมทรัพย์ มีสถาบัน PLUS Eduplex เป็น Key Driver ที่พัฒนาบุคลากรและยกระดับมาตรฐานด้านบริหารจัดการที่พักอาศัยและอาคารสำนักงาน
โดยมุ่งมั่นพัฒนาความรู้ ความสามารถ และเข้าใจในความต้องการของลูกค้า เพื่อตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลายได้อย่างสมบูรณ์
·
เดินหน้าพัฒนา
3 แกนหลักสำหรับบุคลากร
ยกระดับมาตรฐานการบริหารจัดการที่พักอาศัยอย่างมืออาชีพ รวมถึงส่งเสริมให้พนักงานทำงานอย่างมีความสุข
เพื่อส่งต่อการดูแลและประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกบ้านได้ครบทุกมิติการอยู่อาศัย
คุณสุวรรณี มหณรงค์ชัย
รองกรรมการผู้จัดการสายงานพัฒนากลยุทธ์และบริหารสินทรัพย์ บริษัท พลัส
พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด เปิดเผยว่า “ผลงานความสำเร็จของพลัสฯ
ปีนี้นอกจากการได้ดูแลบริหารโครงการด้วยมาตรฐานการบริการที่ยอดเยี่ยมเป็นที่ยอมรับของลูกค้ามากกว่า
300 โครงการ พื้นที่รวมกว่า 17 ล้านตารางเมตรแล้ว อีกหนึ่งความสำเร็จคือการดูแลพนักงานภายในองค์กรมากกว่า
2,900 คน ให้มีความรู้ ความเชี่ยวชาญในงานที่ได้รับผิดชอบ และมีสุขภาวะในการทำงาน
โดยให้ความสำคัญในการดูแลพนักงานทั้งด้านสุขภาพกายและสุขภาพใจ เกิดความภาคภูมิใจที่เป็นส่วนหนึ่งขององค์กร
เกิดความสมดุลระหว่างการทำงาน สังคม ชีวิตส่วนตัว และสุขภาพ Well-Being รวมถึงมีการพัฒนาและส่งเสริมทักษะความรู้ที่จำเป็น เพื่อตอบโจทย์คนทำงานในปัจจุบัน ซึ่งทั้งหมดนี้ได้สะท้อนความสุขในการทำงานแบบมีคุณภาพ
รวมถึงพนักงานทุกคนพร้อมส่งต่อความเอาใจใส่ในการดูแลลูกบ้าน เพื่อสร้างประสบการณ์และคุณภาพชีวิตที่ดีที่สุดครอบคลุมทุกมิติให้ลูกบ้าน”
ซึ่งสถาบัน PLUS Eduplex มีส่วนในการพัฒนาบุคลากรให้มีมาตรฐานการทำงานเดียวกัน สามารถเข้าใจความต้องการของลูกค้า
และพร้อมดูแลลูกบ้านในทุกๆ โครงการ ภายใต้การเปลี่ยนแปลงที่มีอยู่รอบด้าน
โดยแบ่งการพัฒนาเป็น 3 แกนหลักเพื่อขับเคลื่อนองค์กร
คือ
1. พัฒนาในการเพิ่มสุขภาวะความสุขของพนักงานครอบคลุมทุกมิติ มีความสมดุลในการใช้ชีวิต ทั้งการเงิน
สุขภาพ สภาพแวดล้อมและสังคมในการทำงานให้เป็นมิตรและมีความสุข มีการประเมินวัดระดับความสุข Happily Meter เป็นประจำทุกปี
การจัดทำโครงการสหกรณ์ให้กับพนักงาน และเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานในองค์กร ผ่านการทำกิจกรรมต่างๆ
เช่น แนะนำการบริหารจัดการเงินอย่างมีประสิทธิภาพโดยผู้เชี่ยวชาญจากสถาบันการเงิน
การจัดกิจกรรม Sport Day ที่ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างพนักงาน
ช่วยลดความกดดันและความเคร่งเครียดในการทำงานให้ลดลง
2. พัฒนาและส่งเสริมทักษะความรู้ที่จำเป็นต่อการทำงานในบริบทปัจจุบัน เพื่อเพิ่มศักยภาพในการทำงาน
ทั้งแบบ Hard & Soft Skill ผ่านการถ่ายทอดจากผู้เชี่ยวชาญ ผนวกกับประสบการณ์จริงที่ส่งต่อกันแบบรุ่นสู่รุ่น
พร้อมสร้าง Mindset ส่วนบุคคลและทักษะการสื่อสารที่เหมาะสม
ได้แก่ ความรู้ด้านการบริหารและจัดการดูแลอาคาร เช่น หลักสูตรพื้นฐานช่างเทคนิค หลักสูตรบริการงานช่าง
In-room service หลักสูตรการสื่อสาร
เจรจาต่อรอง รวมถึงพัฒนาทักษะด้าน Digital Skills ให้เข้าใจการใช้งานเครื่องมือดิจิทัลต่างๆ
ที่สอดคล้องกับสายงานและการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจ พัฒนาทักษะ Thinking Skills เช่น โครงการ PLUS Idea Sharing ระดมแนวคิด และสร้างสรรค์แนวทางการทำงานใหม่ๆ จากพนักงานทุกคนในองค์กร ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากที่สุด เป็นต้น
นอกจากนี้ยังมีการส่งเสริมให้พนักงาน Reskilling หรือ
Upskilling เพื่อต่อยอดความรู้ให้เหมาะสมกับแต่ละสายงานและเปิดโอกาสให้พนักงานสามารถเลือกเรียนรู้ได้อย่างอิสระ
โดยมีระบบการเรียนรู้ออนไลน์ที่พนักงานสามารถเข้าไปเลือกเรียนรู้ในหลักสูตรที่ตัวเองสนใจ
และยังมีกองทุนด้านการศึกษา Skillniverse Program ที่เปิดโอกาสให้กับพนักงานสามารถเลือกที่จะอบรมสิ่งที่ตัวเองให้ความสนใจเพื่อนำมาต่อยอดกับการทำงานให้มีประสิทธิภาพขึ้นได้
3. พัฒนาในการสร้างเส้นทางการเติบโตของพนักงานเพื่อเชื่อมต่ออนาคต
เพิ่มโอกาสให้กับพนักงานมีความ
ก้าวหน้าในอาชีพและรองรับการขยายตัวของบริษัท
โดยมีอัตราการเติบโตแบบก้าวกระโดด (Fast Track) บ่มเพาะพนักงานให้ก้าวกระโดดไปสู่ตำแหน่งบริหาร เช่น โครงการ Rising
Stars พัฒนาความรู้ด้านการบริหารจัดการอาคารให้ขึ้นเป็นผู้จัดการอาคารที่พักอาศัย โครงการ Smart Leader พัฒนาความรู้ด้านการบริหารจัดการอาคารเชิงพาณิชย์ให้สามารถเป็นผู้จัดการอาคารเชิงพาณิชย์
และโครงการ The Master-Living Solution Technician ที่พัฒนาความรู้ด้านงานระบบวิศวกรรมอาคารที่พักอาศัยให้มุ่งสู่การเป็นหัวหน้าช่างประจำอาคารที่เชี่ยวชาญ
“พลัสฯ ให้มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ
ส่งเสริมการใช้ชีวิตและประสบการณ์การอยู่อาศัยที่ดีให้กับลูกบ้านและผู้พักอาศัยในทุกๆ
โครงการ เราจึงให้ความสำคัญกับคุณภาพของพนักงานที่มีความใกล้ชิดในการบริการลูกค้า
เพื่อให้มั่นใจได้ว่าพนักงานที่มีความสุขจะส่งต่อประสบการณ์ดีๆ และสร้างสรรค์งานบริการที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าอยู่เสมอ ดังนั้นสถาบัน PLUS
Eduplex จึงจะเป็นกลไกสำคัญที่ร่วมพัฒนาบุคลากร สร้างแรงจูงใจผ่านการสื่อสารให้พนักงานเข้าใจถึงเป้าหมายของบริษัทฯ
ในการเติบโตอย่างมั่นคง พร้อมพัฒนาแรงงานคุณภาพด้านอสังหาริมทรัพย์
รวมถึงส่งเสริมและสนับสนุนให้พนักงานในองค์กรเป็น Passionate Employee ที่มีความรู้สึกรักและภาคภูมิใจในงานที่ทำ
มีความมุ่งมั่นกระตือรือร้นให้งานนั้นๆ ประสบความสำเร็จ
เพิ่มความมั่นใจในศักยภาพตนเอง
พร้อมพัฒนาไปกับองค์กรและยกระดับมาตรฐานอุตสาหกรรมการจัดการอสังหาริมทรัพย์ให้เทียบเท่าระดับสากล”
คุณสุวรรณี กล่าว
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น